梅赛德斯-奔驰荣获第十四届中国汽车年会2020创新服务品牌奖
【梅赛德斯-奔驰荣获第十四届中国汽车年会2020创新服务品牌奖】2021年1月8日 ， 2020年（第十四届）中国汽车年会暨领创峰会以线上直播形式举行 。 此次年会由经观传媒、《经济观察报》与车壹条联合主办、新浪汽车战略合作、国家电网战略支持 。 峰会主题为“大道之行 ， 守正创新” ， 邀请宏观经济学者、行业专家、企业高管等多位嘉宾线上互动 ， 围绕中国汽车产业发展的新动向和汽车企业在疫情下的新责任、新蓝图进行理性分析与讨论；并在盛典上为在中国汽车产业发展中积极承担责任、做出突出贡献的车企与媒体公司颁发奖项 。
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梅赛德斯-奔驰凭借“新豪华主义”产品与“心豪华主义”服务满足并超越用户期待 。 从服务公约到客户权益官 ， 从待客之道到客户服务三项温馨建议 ， 奔驰以务实的、不断进阶创新的举措持续强化“用户为先 ， 待客于心”的价值共识 ， 提升用户体验 。 通过将豪华质感与品牌温度巧妙融合 ， 并注入到每一个客户触点 ， 三叉星徽在客户服务领域屡创行业新风 。
整个汽车产业百年一遇的大变革还在继续 ， 新的商业模式、技术在不断产生 。 当然 ， 汽车的淘汰赛也正在加速进行 。 尽管突如其来的疫情让汽车行业按下了暂停键 ， 但生活重归正轨的讯号也随着遏制疫情蔓延趋势愈加明确 ， 中国汽车行业新十年发展的序幕正在拉开 ， 越来越多的企业与媒体人加入进来 ， 为中国汽车行业的转型、升级与创新做出杰出贡献 。 苦难之后 ， 仍然憧憬阳光 ， 守正创新 ， 更是汽车产业发展之道 。
2020年第十四届中国汽车企业年会
2020创新服务品牌奖——梅赛德斯-奔驰
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